よくある質問 Q&A

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よくあるご質問

Q1   申し込みをした日に
     すぐ来てもらえますか?


      ご希望の時間帯に
   ご予約がなければスグ伺えます!
  ご予約があるときは車両の移動時間を
    確認しお伺いできる時間を
      ご連絡いたします。
 

Q2   ソファ-やベッド、タンス類、
   大型冷蔵庫
など大きな家具家電でも
     引き取って
いただけますか?

    はい大丈夫です!
  お客様のご都合の良い日時に
    お伺いいたします。

   メールでのお見積りや
   ご相談もご利用ください。
 

Q3  家まで来て見積もりしてもらい
      金額があわないときは
    キャンセルしても大丈夫ですか? 


      はい!大丈夫です。
      キャンセル料など
    一切料金はかかりません!
 

Q4   申し込みは何日前位に
     予約したらいいですか?


    段取り、手配がありますので
       2-3日前には
     連絡頂きたいと思います。

      毎月、20日~月末は
      ご依頼が多くなりますが
    至急のご依頼もできる可能な限り
   最大限の努力をさせていただきます。
 

Q5   クレジットカードでの
     お支払いできますか?


      申し訳ありません。
   作業終了後、現金でのお支払と
    させていただいております。

 

Q6   領収書はいただけますか?

    作業終了後、発行いたします。
 

Q7  ゴミだらけで動きがとれない
   部屋でも片付けていただけますか?


      はい!大丈夫です。
   ご近所配慮して迅速に片付けます。
 

Q8   時間指定はできますか?

       はいできます!
      但し早朝深夜の場合は
     30%割増料金が加算されます。
 

Q9   道が狭くて、
    トラックが停められない時は

    大丈夫です!台車で運びます。
    但し、お部屋からトラックまでの
     距離が遠すぎてしまう場合
   別途パーキング代が加算されます。
 

Q10   料金の支払い方法は?

        作業終了後、
    現金でお支払いただいてます。

   当日、お客様の立会が厳しい場合は
     料金前払いにて対応可能です。
 

 親切、丁寧な対応を心がけております。
  上記のようなご相談はもちろん、
  疑問や悩み事など、
  何なりとご相談ください。

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